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Petite Histoire du Marketing Digital

Petite Histoire du Marketing Digital

Qu'est ce que le marketing digital ?

A l'ère du Marketing 4.0 , il me semblait intéressant de revenir aux origines afin de vous proposer rapidement un petit tour d'horizon de ce que désigne le Marketing Digital.

Le digital marketing est un terme qui englobe tous les outils interactifs visant la promotion d’un produit ou d’un service dans une volonté d’établir une relation one to one avec le client.

En ce sens, le marketing digital s’intéresse à tous les points de contacts possibles avec le consommateur : tablettes, mobiles, bornes interactives, etc… Il voit donc son développement conditionné par les habitudes des utilisateurs.

Protéiforme, le marketing digital

Il couvre des objectifs de branding mais aussi de performance. Il s’intéresse à la fois aux canaux de distribution, à la notoriété, mais aussi au taux de rebond, au display, et déniche les opportunités de croissance et les points de frictions d’une entreprise et de sa stratégie marketing. Le marketing digital met en place de nouvelles actions et développe de nouveaux outils de communication permettant d’établir une stratégie globale, dont la performance sera mesurée par de nouveaux KPI et orientera une attitude ROISte dans les entreprises.

La transformation des usages par le numérique ?

1 – Développement massif des usages liés à Internet 2 – Généralisation de l’utilisation de nouveaux supports des technologies de l’information et de la communication qui continue de voir leur fonctionnalité s’élargir à la vie quotidienne.

Laurent Florès
maître de conférences, HDR, en sciences de gestion, de l'Université Paris II, Panthéon-Assas.

Wrote by Lydie Catalano

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